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개인정보처리방침
AlgoFate는 이용자의 개인정보를 소중히 여깁니다. 본 방침은 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수하며, 수집하는 정보와 그 이용 방법을 투명하게 공개합니다.
제1조
수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 | 생년월일, 출생 시각, 성별(선택) | 이용자 직접 입력 |
| 결제 | 이메일 주소, 결제 수단 정보(카드사·결제대행사 처리) | 결제 시 수집 |
| 리포트 발송 | 이메일 주소 | 신청 시 직접 입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 중 자동 수집 |
민감정보 비수집 — 사주 분석에 사용되는 생년월일시는 개인정보 보호법상 민감정보에 해당하지 않으나, 회사는 이를 분석 목적 외로 활용하지 않습니다.
제2조
개인정보 수집·이용 목적
- AI 명리 분석 결과 생성 및 PDF 리포트 발송
- 결제 처리, 영수증 발행, 환불 처리
- 서비스 운영 및 개선, 오류 대응
- 법령 준수 및 분쟁 해결
- 이용자의 명시적 동의가 있는 경우 마케팅·이벤트 안내 (별도 동의 시에 한함)
제3조
개인정보 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 정보 (생년월일시 등) | 리포트 발송 후 1년 | 서비스 재발송·오류 대응 |
| 결제 관련 정보 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 이메일 주소 | 동의 철회 시 또는 3년 | 리포트 발송 및 서비스 안내 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
보유 기간이 만료되거나 이용 목적이 달성되면 해당 정보는 지체 없이 파기합니다.
제4조
개인정보 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등의 요구가 있는 경우
제5조
개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 결제대행사 (PG사) | 결제 처리, 본인 확인 |
| 이메일 발송 서비스 | PDF 리포트 발송, 서비스 알림 |
| 클라우드 서비스 (AWS 등) | 데이터 저장 및 인프라 운영 |
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제6조
이용자의 권리
이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
열람권보유 중인 개인정보 확인 요청
정정권오류가 있는 정보의 수정 요청
삭제권불필요한 정보의 삭제 요청
처리정지권개인정보 처리의 일시 정지 요청
이동권개인정보를 구조화된 형식으로 받을 권리
동의 철회마케팅 수신 동의 등 언제든지 철회 가능
권리 행사는 고객센터 또는 개인정보 보호책임자 이메일로 요청하실 수 있으며, 접수 후 10일 이내 처리합니다.
제7조
개인정보 보호 조치
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음의 조치를 취합니다.
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- 접근 제한 — 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
- 보안 프로그램 — 악성코드·해킹 방지를 위한 보안 솔루션을 운영합니다.
- 물리적 보안 — 개인정보가 저장된 서버는 외부 접근이 제한된 안전한 환경에 보관합니다.
제8조
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제9조
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본 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않으며, 해당 사실이 확인될 경우 관련 정보를 즉시 파기합니다.
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개인정보 보호책임자: AlgoFate 운영팀
이메일: privacy@algofate.com
처리 기간: 접수 후 영업일 기준 10일 이내
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제11조
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